Nguyễn Thuý – 10 năm kinh doanh online và bước ngoặt từ “bán được hàng” đến xây dựng con đường bền vững
Khi bán hàng giỏi không còn đủ để tồn tại lâu dài
Trong thế giới kinh doanh online, có một sự thật mà rất nhiều người chỉ nhận ra khi đã trả giá đủ lớn: bán được hàng không đồng nghĩa với việc có một doanh nghiệp bền vững. Nguyễn Thuý là một trong những người đi qua đủ xa để hiểu điều đó bằng chính trải nghiệm của mình.
Mười năm kinh doanh online, chị đã từng chạm đến những con số mà nhiều người mơ ước. Hàng nghìn đơn mỗi ngày, livestream bùng nổ, doanh thu tăng nhanh, thị trường rộng mở. Nhưng phía sau những con số đó là áp lực tiền bạc, là sự mệt mỏi kéo dài, là cảm giác bị cuốn vào guồng quay mà chính mình không kiểm soát được. Câu chuyện của Nguyễn Thuý không phải là câu chuyện thành công hào nhoáng, mà là hành trình chuyển hoá tư duy – từ một người chỉ biết bán hàng sang một người bắt đầu xây dựng nền móng cho thương hiệu cá nhân và con đường dài hạn.
Xuất phát điểm của một người không chọn sự an toàn
Nguyễn Thuý từng là sinh viên ngành Xây dựng Đảng và Chính quyền Nhà nước – một ngành học ổn định, được nhiều người đánh giá cao. Nhưng chị không chọn con đường đó. Không phải vì phủ nhận giá trị của ngành học, mà vì nhận ra bản thân không phù hợp với sự an toàn cố định.
Chị muốn được làm, được thử, được sai và tự chịu trách nhiệm cho những lựa chọn của mình. Chính quyết định đó đã đưa Nguyễn Thuý bước vào kinh doanh với một hành trang rất mỏng: không nền tảng, không người dẫn đường, không khái niệm về chiến lược hay hệ thống. Những năm đầu tiên, chị làm bằng bản năng, sai rồi sửa, học trực tiếp từ thị trường.
Làm mẹ, làm kinh doanh và những quyết định lớn
Năm 2017, Nguyễn Thuý sinh con đầu lòng. Cuộc sống của một người mẹ trẻ khiến chị hiểu rằng mình không thể sống dựa vào may mắn. Năm 2019, chị đầu tư khoảng 1 tỷ đồng để mở nhà hàng ăn uống. Thời gian đầu, khách đông, doanh thu ổn, mọi thứ tưởng như đang đi đúng hướng.
Nhưng chỉ sau sáu tháng, chị đưa ra một quyết định lớn: bán lại nhà hàng để theo chồng vào Sài Gòn làm bất động sản. May mắn là chị hoà vốn. Nhìn lại giai đoạn này, Nguyễn Thuý nhận ra một bài học quan trọng: kinh doanh không chỉ cần đam mê, mà còn cần đúng thời điểm, dòng tiền và sự tập trung tuyệt đối.
Khi dịch bệnh buộc mọi kế hoạch dừng lại
Có giai đoạn, vợ chồng chị làm bất động sản và kiếm được khá nhiều tiền. Cảm giác “đã ổn” từng xuất hiện. Nhưng cuối năm đó, khi chị ra Hà Nội đón con để chuẩn bị vào Sài Gòn sinh sống, đại dịch COVID-19 bùng phát. Mọi kế hoạch bị đóng băng. Gia đình ở lại ngoài Bắc và không quay lại Sài Gòn nữa.
Nguyễn Thuý buộc phải ở nhà, nuôi con và tìm một con đường mới. Chính trong hoàn cảnh bị ép dừng đó, chị bắt đầu quay lại với kinh doanh online – lần này là để sinh tồn, chứ không phải thử nghiệm.
Kinh doanh online và bài học về sự thay đổi của thị trường
Ban đầu, chị kinh doanh online cùng em trai. Đơn hàng đều, doanh thu tốt. Nhưng khi cạnh tranh giá bắt đầu khốc liệt, lợi nhuận giảm, áp lực tăng, mâu thuẫn trong cách làm xuất hiện. Cuối cùng, hai chị em tách ra làm riêng.
Giai đoạn này giúp Nguyễn Thuý hiểu một điều cốt lõi: kinh doanh không phải là bán được hàng lúc thị trường thuận lợi, mà là khả năng tồn tại khi thị trường thay đổi. Người chỉ biết bán hàng sẽ rất dễ bị đào thải khi cuộc chơi đổi luật.
Thời hoàng kim của livestream và cái bẫy mang tên “thành công”
Sau đó, Nguyễn Thuý bén duyên với ngành thời trang, bán hàng cùng chị gái. Họ tận dụng Facebook, rồi TikTok – vào đúng giai đoạn nền tảng này còn rất mới. Kết quả vượt ngoài mong đợi. Có những buổi livestream 1–2 tiếng mang về 2.000–3.000 đơn. Đỉnh điểm có ngày đạt 12.000 đơn.
Họ trở thành đầu mối áo phao mùa đông, vừa bán lẻ vừa bán buôn. Nhưng chính trong giai đoạn rực rỡ nhất, Nguyễn Thuý bắt đầu cảm thấy mệt mỏi. Chị nhận ra mình đang xây dựng giá trị cho nền tảng của người khác, bị cuốn vào cuộc chiến giá rẻ và phụ thuộc hoàn toàn vào thuật toán.
Khủng hoảng năm 2024 và cú thức tỉnh về tư duy
Năm 2024, thị trường thay đổi nhanh chóng. Cạnh tranh khốc liệt hơn, chi phí tăng, biên lợi nhuận mỏng dần. Nhìn vào hàng nghìn đơn mỗi ngày, Nguyễn Thuý nhận ra một sự thật rất đau: nếu tiếp tục như vậy, nguy cơ phá sản là điều có thể nhìn thấy trước.
Lần này, chị không cố gắng bán nhiều hơn. Chị chọn dừng lại để học. Nguyễn Thuý tham gia các chương trình đào tạo của Phạm Thành Long. Sự va chạm mạnh mẽ về nhận thức khiến chị hiểu rằng mình mới chỉ dừng ở mức “người bán hàng”, chưa có chiến lược, chưa có hệ thống, và hoàn toàn thiếu một nền móng dài hạn.
Dừng lại để xây lại từ gốc
Nguyễn Thuý tham gia Eagle Camp để nhìn lại chính mình và thay đổi tư duy kinh doanh. Chị tham gia chạy bộ đường dài, hoàn thành cự ly 42km không phải để khoe thành tích, mà để chứng minh với bản thân rằng kỷ luật có thể đưa con người đi rất xa.
Sau đó, chị tiếp tục học IPS, nơi chị bắt đầu học cách ra quyết định dựa trên dữ liệu, không hành động theo cảm xúc ngắn hạn, và nhìn kinh doanh như một hệ thống cần được thiết kế.
Công nhận chính mình – bước ngoặt âm thầm nhưng quan trọng
Lần đầu tiên trong hành trình kinh doanh, Nguyễn Thuý ngồi lại để công nhận chính mình. Công nhận rằng chị đã không bỏ cuộc, công nhận sự dũng cảm bắt đầu lại, công nhận kỷ luật và sự bền bỉ suốt mười năm qua. Đây là điều mà rất nhiều người làm kinh doanh chưa từng làm, bởi họ quá bận chạy theo doanh số mà quên mất giá trị nội tại của bản thân.
Hành trình hiện tại: xây dựng thương hiệu cá nhân bền vững
Hiện tại, Nguyễn Thuý tập trung xây dựng thương hiệu cá nhân trong lĩnh vực kinh doanh online. Chị chia sẻ trải nghiệm thật, không tô hồng, không dạy làm giàu nhanh. Mục tiêu của chị là xây dựng một con đường kinh doanh có chiến lược, có hệ thống và có tầm nhìn dài hạn.
Nguyễn Thuý tin rằng thị trường sẽ đào thải những người chỉ biết bán hàng, và giữ lại những người tạo ra giá trị thật. Đó không phải là niềm tin cảm tính, mà là kết luận được rút ra từ chính hành trình mười năm đầy va vấp của chị.
Những bài học dành cho người kinh doanh
Câu chuyện của Nguyễn Thuý để lại nhiều bài học thực tế cho những ai đang kinh doanh online. Bán hàng giỏi là điều kiện cần, nhưng không đủ. Không có hệ thống, bạn sẽ luôn phải tự mình chạy. Không có thương hiệu cá nhân, bạn sẽ mãi phụ thuộc vào nền tảng của người khác. Không học tập liên tục, bạn sẽ bị bỏ lại rất nhanh.
Gợi ý hành động cho người đang đọc bài viết này
Nếu bạn đang kinh doanh online và cảm thấy mệt mỏi, hãy tự hỏi: mình đang xây dựng doanh nghiệp hay chỉ đang bán hàng thuê cho nền tảng. Hãy dành thời gian học lại, thiết kế lại con đường của mình, xây dựng thương hiệu cá nhân và hệ thống vận hành. Đó là con đường khó hơn, chậm hơn, nhưng bền vững hơn rất nhiều.
Hành trình của Nguyễn Thuý là minh chứng rằng sự thay đổi thật sự không đến từ việc cố gắng bán nhiều hơn, mà đến từ việc dám dừng lại, nhìn thẳng vào vấn đề và xây lại từ gốc.
Xem thêm: Nguyễn Huy Hoàng – Bài học trưởng thành
Cộng đồng: Nguyễn Thị Minh Tâm – Hành trình tái tạo chính mình để dẫn dắt một con đường kinh doanh có chiều sâu
